先交作业:

前几期,我们做了一个市场调研活动:纸质档案数字化验收,你还在为质检发愁?(文末附解决办法),据此来了解大家对数字化成果质检工具的真实需求以及对现有质检工具的看法。

截至目前我们共收到100余份调研反馈表。我们将每份调研表认真研读后,总结出现有工具的三大槽点:

1.操作复杂,不好用;
2.问题太多,不稳定;
3.价格不友善。

什么样的产品才算是好的产品?

肯定不是功能最多的产品。我们心目中好的产品要满足几点:

1.能解决用户大部分的问题;

2.简单易用;

3.稳定可靠。

要做的这几点,最关键的是去理解“解决用户大部分的问题”。

如果一款产品的定位是解决用户的所有问题,功能、价格、易用性和稳定性三点肯定没有办法同时达到最优,这样可能不仅没有给质检工作带来便利,甚至于会产生新的问题,比如说因为操作复杂必须要花大量精力培训,所以重点是取舍。

二八定律

产品功能(产品效能)和成本不是线性关系。

以我们熟知的空气净化器举例子,如图所示(纵轴是设备价格,横轴是净化率)

一台净化率 90%的空气净化器大约为5000元。如果把设备的净化能力(产品功能)从 95%提高的至97%,售价高达20000。从此陡峭的曲线可以看出,产品功能增加2%,多支付的金额达到15000元。

不要拿 80%钱去为 20%的问题买单!

最好的产品,功能与价格曲线图中找到最优点。(净化器的净化率95%点处)越过最优点后,价格就起飞了。最优点是符合二八定律的,既是 80%的问题可以用 20%的成本来解决,剩下的 20%的问题需要 80%的成本。

我们产品的目标是用较低的成本解决用户 80%的问题,避免功能的堆砌,而是实现价格、功能、易用性和稳定性的综合最优。

专注于解决数字化成果的质量检查

基于此,我们研发的数字化成果质检工具必定是一款界面友好、操作简单、结果直观的工具。无需操作手册也能上手,报告结果清晰直观,能快速定位到问题点。

目前,研发工作已近接近尾声,但我们相信产品还能做得更好,还有优化的空间。

为此,我们希望能获得更多用户的意见,帮助我们更深入的了解大家对质检工具的期望。

如果你也苦于找不到合适的工具或者说对手里的工具不满意,欢迎给我们提出意见、建议,你的描述越详细,我们的产品就越能符合你的期望。

点击链接:http://zidongdang.mikecrm.com/4sEH3TK 即可参与用户调查。

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